Prompt AI Keyboard (“la app”) es un teclado para iOS y Android. Esta política explica de forma breve y clara qué datos trata y por qué. La app no requiere cuenta ni recopila tu nombre, correo electrónico ni otros datos que identifiquen personalmente.
En pocas palabras
Los detalles están más abajo; aquí está lo esencial en diez puntos.
- Sin cuenta. La app nunca pregunta quién eres ni recopila nombre o correo.
- Lo que escribes no se envía por sí solo. El teclado envía texto únicamente cuando tocas una acción de IA o el micrófono.
- Una acción de IA envía el texto del campo y el modo elegido a nuestro servidor y después a Gemini API de Google, solo para esa petición.
- Responder es el único modo que lee el portapapeles, y solo mientras está seleccionado. Te muestra lo leído antes de tocar la tecla.
- Texto secreto se cifra en tu teléfono. Cifrar y Descifrar no usan IA ni envían tu texto. Nunca vemos el mensaje ni la frase clave y no podemos recuperar ninguno.
- El dictado envía el fragmento que grabaste. En iPhone la app mantiene abierto el micrófono durante toda la sesión de voz, por eso iOS muestra el indicador naranja todo ese tiempo. No se graba ni envía nada hasta tocar la tecla del micrófono.
- Las palabras aprendidas y las mejoras recientes se quedan en el dispositivo. No se suben y ambas pueden borrarse desde los ajustes.
- Contamos usos, no identificamos personas. Un identificador anónimo vincula tu uso diario y el estado de Pro. Nada lo relaciona contigo.
- No conservamos tu texto ni audio tras procesar la petición.
- Los informes de fallos no llevan texto. Si falla la app o el teclado, recibimos un diagnóstico de qué ocurrió y dónde en el código, nunca lo que escribías.
Qué envía la app y cuándo
La app solo envía datos a nuestros servidores cuando tú activas una función. No lo hace en segundo plano ni transmite lo que escribes mientras lo escribes.
- Mejorar y los demás modos de reescritura. Al tocar Mejorar, el texto del campo actual se envía a nuestro servidor, que lo remite a Gemini API de Google para generar una nueva versión. El resultado vuelve al teclado y sustituye tu texto o, en Continuar escribiendo y Preguntar a la IA, se añade debajo. Esto se aplica a mejorar, corregir gramática, acortar, ampliar, reformular, cambiar tono, continuar, responder, preguntar y traducir. El modo elegido viaja con el texto para indicar la tarea al servidor. Traducir también envía los dos idiomas seleccionados. El texto solo se envía para realizar la modificación solicitada.
- Texto secreto se cifra y descifra en tu dispositivo sin enviarnos nada de su contenido. Cifrar y Descifrar son los dos modos que no usan IA ni envían texto. El cifrado ocurre en el teléfono con una frase que eliges; nunca vemos la frase ni el texto. La frase se guarda en el dispositivo: en iOS Keychain o, en Android, cifrada con una clave de Android Keystore. Nunca nos llega ni podemos recuperarla. Si la olvidas, no podemos recuperar el texto porque no tenemos ninguno de los dos. Sobre su almacenamiento: Keychain pertenece a Apple. Si usas el Llavero de iCloud, Apple puede sincronizar la frase entre tus dispositivos e incluirla en una copia cifrada bajo tu cuenta de Apple, nunca la nuestra. En Android, la clave está en el Keystore del dispositivo y no se respalda; reinstalar o restablecer de fábrica pierde las frases guardadas. Lo único que usa la red es el contador: cifrar consume una petición diaria de IA, así que el teclado pide al servidor registrarla antes. Esa petición solo lleva el identificador anónimo de instalación, sin texto ni frase. Descifrar es gratis y no hace ninguna petición. El mensaje abierto aparece solo en el teclado: no se escribe en la conversación ni se añade a las mejoras guardadas.
- Las plantillas se quedan en tu dispositivo. Los prompts que guardas como plantillas, los temas que creas y las plantillas que fijas o usaste hace poco se guardan en el dispositivo, junto al resto de ajustes del teclado, y nunca se nos envían. Una plantilla insertada se convierte en texto normal en el campo: solo se envía si después tocas Mejorar, igual que el texto que escribes tú.
- El modo Responder lee el portapapeles. Responder es el único modo que no usa el campo de texto: envía el mensaje que copiaste al servidor para que la IA redacte una respuesta. El teclado muestra una vista previa antes de tocar la tecla y solo lee el portapapeles mientras ese modo está seleccionado.
- Transcripción de voz. Si usas dictado, el fragmento grabado se envía a nuestro servidor y a Gemini API de Google para convertirlo en texto, que vuelve al teclado. El audio se envía solo para transcribirlo. Necesita permiso de micrófono concedido en la app; en iOS, el teclado también necesita acceso total.
- En iOS, la app mantiene abierto el micrófono durante toda la sesión de voz. iOS no permite al teclado usarlo directamente, así que la app AI Keyboard graba en su nombre y sigue en segundo plano mientras el dictado está activado. iOS muestra el indicador naranja toda la sesión, no solo mientras hablas. No se graba, guarda ni envía nada hasta tocar la tecla del micrófono. El audio ajeno a una grabación que iniciaste se descarta al llegar y nunca se almacena ni se transmite. La sesión está apagada hasta que la activas, termina tras el periodo elegido —quince minutos por defecto— y puedes cerrarla cuando quieras desde la pantalla de dictado de la app.
- Contexto del portapapeles (opcional; acceso total en iOS). Puedes adjuntar el texto actual del portapapeles como referencia tocando su tecla. Se envía en la misma petición y no se guarda por separado. El portapapeles no se lee salvo que toques esa tecla o uses Responder.
Nuestro servidor funciona en Google Firebase / Google Cloud. No vendemos tus datos ni usamos el contenido del texto o audio para crear perfiles publicitarios.
El identificador anónimo de instalación
Para aplicar límites diarios justos y reconocer suscripciones, la app genera al primer inicio un identificador anónimo de instalación aleatorio y lo guarda en tu dispositivo. No está vinculado a tu identidad: no es tu nombre, correo, teléfono ni identificador físico del dispositivo. Se envía con cada petición para contar usos por instalación y aplicar el límite diario gratuito o tu suscripción a Pro.
Suscripciones y verificación de compras
Si contratas Pro, Apple (App Store) o Google (Google Play) procesa el pago. Nunca vemos ni guardamos tus datos de pago. La app envía al servidor el recibo de la tienda para verificar la suscripción. Lo comprobamos directamente con Apple o Google y registramos que tu instalación anónima tiene Pro y cuándo vence.
Integridad de la app (App Check)
La app usa Firebase App Check (Apple App Attest / Google Play Integrity) para confirmar que las peticiones vienen de una copia auténtica y sin modificar. Así se protege el servicio de abusos. App Check no te identifica ni recopila datos personales.
Informes de fallos y diagnóstico
La app usa Firebase Crashlytics para que podamos encontrar y corregir fallos sin que tengas que describirlos. Cuando algo falla se envía un informe con:
- qué falló y dónde en el código —la traza de pila— y la versión de la app;
- modelo del dispositivo, versión del sistema y memoria libre en ese momento;
- el identificador anónimo anterior, para reconocer varios informes de un mismo dispositivo;
- un poco de contexto propio sobre el estado de la app: modo de reescritura, capa de teclado abierta y si había acceso total en iOS.
Nunca contiene lo que escribiste. Ni el campo de texto, ni el portapapeles, ni la transcripción, ni una frase clave o su nombre. No pedimos que lo creas sin pruebas: una prueba del código compartido provoca fallos reales con una cadena conocida donde pueda haber texto tuyo y hace fallar la compilación si algo llega al informe.
El teclado de iOS no puede enviarlos por sí mismo: Apple no le permite suficiente memoria. Si falla, se escribe un informe en el almacenamiento compartido con la app y se envía la próxima vez que la abras.
Crashlytics es un servicio de Google y conserva los informes hasta 90 días. Sus condiciones están en firebase.google.com/terms/crashlytics.
Qué guardamos y durante cuánto tiempo
- Contadores de uso: número de mejoras y transcripciones por instalación y día, ligado al identificador anónimo. Caducan automáticamente unos dos días después del día al que corresponden.
- Estado de la suscripción: registro de Pro y su vencimiento para tu instalación anónima, conservado mientras esté activa.
- No guardamos el contenido del texto ni del audio tras procesar la petición. Se envía a Gemini API de Google para generar la respuesta y se trata bajo sus condiciones. Consulta la información de Google en https://ai.google.dev/gemini-api/terms y https://policies.google.com/privacy.
Analítica del sitio web
Nuestro sitio promptkeyboard.app usa Google Analytics para entender tráfico agregado y anónimo: visitas, región aproximada y tipo de dispositivo. Usa cookies y es independiente de la app; no te identifica ni se aplica al uso del teclado. Puedes desactivarlo con el complemento de Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Menores
La app no se dirige a menores de 13 años —o la edad mínima equivalente en tu país— y no recopilamos conscientemente sus datos personales.
Tus opciones
- Puedes impedir el envío de datos si no usas Mejorar ni el micrófono, o quitando el teclado en los ajustes del dispositivo.
- En iOS puedes desactivar el acceso total para impedir la lectura de contexto del portapapeles.
- Desinstalar la app elimina el identificador anónimo guardado en el dispositivo.
Cambios de esta política
Si cambia cómo tratamos los datos, actualizaremos esta política y la fecha de vigencia.
Contacto
Preguntas sobre esta política: support@promptkeyboard.app.