大約一分鐘就能用
在設定中點幾下就能新增鍵盤。這裡說明每種手機的步驟、所需權限到底有什麼作用，以及無法正常使用時該嘗試什麼。
在 iPhone 設定
iOS 第三方鍵盤需要在系統設定中新增，而不是在 App 裡，分三步。App 的設定頁面也會引導完成相同步驟，並標記進度。
- 新增鍵盤。
設定 → 一般 → 鍵盤 → 鍵盤 → 新增鍵盤… → Prompt AI - 允許完整取用。在同一清單中點按 Prompt AI 並開啟允許完整取用。不開啟也能打字，但 AI 鍵和麥克風無法使用。下文說明這項權限讓我們能做什麼、不能做什麼。
- 切換過去。開啟帶輸入框的 App，點按鍵盤底部的地球鍵，選擇 Prompt AI。
如果 App 的設定卡片仍顯示某個已完成步驟，請回到 App，在「試用鍵盤」輸入框輸入一個字元。這會讓 App 知道鍵盤確實執行過。
在 Android 設定
兩步，都能從 App 設定頁面或系統設定進入。
- 啟用。進入
設定 → 系統 → 語言與輸入 → 螢幕小鍵盤 → 管理螢幕小鍵盤，開啟 Prompt AI。Android 會提示鍵盤可能蒐集文字，這條警告對所有第三方鍵盤都一樣。我們如何處理文字，見下文。 - 選擇。開啟帶輸入框的 App，使用導覽列鍵盤切換按鈕，或進入
設定 → 系統 → 語言與輸入 → 預設鍵盤。
Android 沒有完整取用這一項，無需另行授權。
「允許完整取用」到底做什麼
很多人會在這裡停下來，先想清楚權限是對的。下面如實說明。
iOS 鍵盤延伸功能執行在沙盒中，完整取用開啟前無法連網。AI 鍵傳送待改寫文字，麥克風傳送待轉錄音訊，兩者都需要網路，所以都需要此權限。沒有它就無法實現這些功能，未授權的鍵盤只能輸入。
這不代表我們因此能看到你所有輸入。只有點按 AI 鍵或麥克風時，才傳送當時那個輸入框的內容。結果傳回後不儲存，無需帳號，鍵盤學到的詞語也從不離開裝置。詳情見隱私權政策。
如果不願授權，鍵盤仍可正常輸入。打字、自動修正、候選詞、表情、復原和重做都在裝置內完成，不需權限；只是沒有 AI 鍵和語音輸入。
設定語音輸入
兩個平台的麥克風權限都在 App 內授予，不在鍵盤裡。Android 鍵盤服務和 iPhone 鍵盤延伸功能都不能自行彈出權限請求。第一次點按麥克風鍵會帶你到 App 授權，再返回鍵盤。
iPhone 還需知道一點：延伸功能無法開啟麥克風，所以由 App 代替鍵盤錄音。這也是語音工作階段開啟時 iOS 顯示橘色錄音指示、且必須至少開啟過一次 App 的原因。工作階段會在 App 語音頁面選擇的時長後自動結束，預設 15 分鐘。
切換、排序和移除
- 切換鍵盤。iPhone 用左下角地球鍵；Android 用導覽列的鍵盤切換按鈕。原有鍵盤不會被替換。
- 移除。iPhone：設定 → 一般 → 鍵盤 → 鍵盤 → 編輯 → 刪除。Android：在管理螢幕小鍵盤中關閉。刪除 App 會一併刪除它儲存在裝置上的所有內容。
- 更改 AI 鍵功能。長按 ✦ 鍵並選擇模式，設定會保持到下次修改。也可完全關閉該鍵的功能，它仍在原位，點按則開啟選擇器。
常見問題
鍵盤閃一下，就回到舊鍵盤
iOS 會關閉佔用記憶體過多的鍵盤延伸功能，並換回系統鍵盤。反覆發生時，重新啟動手機幾乎都能解決；若仍有問題，請附上手機型號和 iOS 版本聯絡我們。
AI 鍵說今天用完了
兩個方案都有每日上限，每天重設。按鍵上方的用量表顯示剩餘用量，Pro 可大幅提高上限。
空輸入框點按 AI 鍵沒有反應
多數模式會改寫已輸入的內容，所以需要先有文字。兩個例外是讀取已複製訊息的回覆，以及需要問題的問 AI。
語音輸入提示需要設定
需要滿足三項：App 內已授予麥克風權限、正在執行語音工作階段（從 App 語音頁面開啟，或從麥克風鍵進入時自動開啟），以及 iPhone 上的允許完整取用。麥克風鍵會帶你前往缺少的設定。
自動修正改掉了我想用的詞
更正後立刻按一次刪除鍵即可恢復，鍵盤也會透過這次操作學習該拼字。連續輸入一個詞兩次也能學習。學習的詞語隨時可在設定中清除。
鍵盤沒有我的語言配置
鍵盤配置支援英語、俄語、西班牙語、法語、德語、義大利語、葡萄牙語、阿拉伯語、韓語和印地語。日語、中文及其他不支援的文字，請同時保留系統鍵盤，用地球鍵與 Prompt AI 切換。翻譯支援 45 種以上語言，AI 會用你輸入的語言回答。自動修正支援英語。
仍未解決
請寄信至 support@promptkeyboard.app。說明手機型號、系統版本，以及出問題時在哪個 App 輸入，通常能減少來回詢問。沒有帳號，我們無法從系統後台查到你的情況，只能依靠郵件中的詳細資訊。
常見問題
如何在 iPhone 新增 Prompt AI Keyboard？
設定 → 一般 → 鍵盤 → 鍵盤 → 新增鍵盤… → Prompt AI，然後在同一清單點按它，開啟「允許完整取用」。再開啟任意 App，點按鍵盤地球鍵並選擇它。
如何在 Android 新增？
設定 → 系統 → 語言與輸入 → 螢幕小鍵盤 → 管理螢幕小鍵盤，開啟 Prompt AI。然後用導覽列的鍵盤切換按鈕選中，或在同一設定頁面設為預設鍵盤。
iPhone 為什麼需要允許完整取用？
因為 iOS 鍵盤延伸功能在開啟前無法連網，而 AI 鍵和麥克風都需要網路。這不代表我們能看到你的所有輸入：只有點按 AI 鍵或麥克風時，才傳送目前輸入框的內容，處理後不保留。不開啟時，輸入、修正和候選詞仍全部在裝置內執行。
如何移除鍵盤？
iPhone：設定 → 一般 → 鍵盤 → 鍵盤 → 編輯，然後刪除。Android：在管理螢幕小鍵盤中關閉。刪除 App 會一併移除它儲存在裝置上的所有內容，包括學習的詞語和改寫歷史。
如何切換鍵盤？
iPhone 點按地球鍵，Android 點按導覽列中的鍵盤切換按鈕。
達到每日限額會怎樣？
輸入、自動修正和表情從不受限。AI 鍵次日恢復使用，Pro 可提高上限。
不喜歡結果怎麼辦？
復原即可。每次 AI 操作後都有復原和重試，重試會從你的原文重新開始。